Pular para o conteúdo principal

UMA PLATAFORMA DA PROTEC SOLUTIONS

Charge Control: acesso e atendimento para eletropostos.

O Charge Control é a plataforma da PROTEC Solutions para gestão de acesso e segurança em eletropostos. Ela reúne o controle de acesso da estação e o atendimento ao cliente pelo WhatsApp do próprio posto em um só painel.

O QUE A PLATAFORMA INTEGRA

Um painel para a operação do eletroposto.

Controle de acesso

Integração com os controladores de acesso da estação. O dono do posto e a equipe autorizada enviam comandos de abertura pela plataforma.

Dados de recarga

Integração com os dados de recarga do eletroposto, para confirmar se o cliente tem uma recarga ativa antes de liberar o acesso.

Atendimento pelo WhatsApp

Cadastro de clientes e liberação de acesso à sala VIP pelo WhatsApp do próprio eletroposto, com registro de cada etapa na plataforma.

COMO FUNCIONA

Cadastro e liberação de acesso pelo WhatsApp.

As mensagens usam o número e a conta WhatsApp Business do eletroposto. A PROTEC atua como provedora de tecnologia do posto.

  1. 01

    Conexão

    O dono do eletroposto conecta a conta WhatsApp Business do posto ao Charge Control, com autorização dada por ele na Meta.

  2. 02

    Cadastro

    O cliente envia seus dados e uma selfie para o WhatsApp do posto.

  3. 03

    Validação

    A equipe da PROTEC confere o cadastro no Charge Control, e a plataforma verifica se há uma recarga ativa.

  4. 04

    Liberação

    A plataforma libera o acesso à sala VIP no controlador da estação e confirma ao cliente pelo WhatsApp.

DADOS E RESPONSABILIDADE

A conta é do posto. O uso dos dados tem limite.

Conta do próprio posto

O número e a conta WhatsApp Business pertencem ao eletroposto. O Charge Control opera essa conta em nome do posto.

Uso restrito

Os dados recebidos pelo WhatsApp são usados apenas para cadastro, liberação de acesso e atendimento do próprio posto.

Desconexão

O posto pode desconectar a sua conta do Charge Control a qualquer momento pelas configurações da Meta.

Opera um eletroposto?

Fale com a PROTEC para conhecer o Charge Control e conectar o WhatsApp do seu posto.